プチギフト・引き出物のお店ヒーリングアイランド会社概要　

■定休日について

お買い物は年中無休、２４時間受付できますが
メール返信や出荷日等のお問い合わせは土、日、祝日がお休みとなります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

■プライバシーポリシーについて

●お客様の大切な個人情報 (ご住所・お電話番号・メールアドレス等)は商品の発送や確認メール、出荷メール等の受発注の　ご連絡、及びお問い合わせの回答以外の目的には使用致しません。

●お客様の大切な個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に管理し、第三者に流すことは
絶対いたしません

■お支払いについて

当店では、銀行振込・代引・ＮＰ後払い・カード払（玄関）がご利用できます。

商品代金合計×消費税＋送料×消費税

【銀行振込】
先払いとなります。ご入金確認後出荷手配させて頂きます。振込手数料はご負担下さい。

【代金引換】
商品入荷後、即出荷手配できます。
手数料はお客様負担となります。
※代引手数料
\１０，０００未満　　\３１５
\１０，０００以上～\３０，０００未満　　\４２０
￥３０，０００以上～\１００，０００未満　￥６３０
￥１００，０００以上　￥１，０５０

【ＮＰ後払い】
（コンビニ・銀行振込・郵便振替）

※ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までです。
※ご注文から7営業日以内に、株式会社ネットプロテクションズより、
NPコンビニ後払い用の請求書・払込用紙がお客様のお手元に到着致しますので、
主要コンビニ15社・郵便局・銀行で発行後14日以内にお支払いください。

●ＮＰ後払いサービスの詳細

■手数料

お買上げ金額	決済手数料
5000円未満	315円
5000円以上1万円未満	420円
1万円以上2万円未満	1050円
2万円以上3万円未満	1545円
3万円以上5万円未満	2625円

■ご利用頂ける主要コンビニ15社

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
※5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

【クレジットカード】（玄関払い）
手数料別途必要￥８４０（税込）
お店でのショッピングと同じように、カード決済携帯端末機から出力される売上票に
購入者の自筆サインをいただきます。

■ご利用可能なクレジットカード

【デビットカード】（玄関払い）
手数料別途必要￥８４０（税込）
お手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物が出来る仕組みです。
ご購入者様にカード決済端末機をお渡しして、ご自分で暗証番号を入力して
いただきます。代金は銀行の口座から即時決済されます。
※ご購入者様とカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合がございます。
※ボーナス払いはご利用頂けません。
ご利用可能な金融機関は下記をご参照下さい。
日本デビットカード推進協議会のページ

■送料について

沖縄・北海道を除く　全国一律￥６３０（税込）　
北海道￥１０５０（税込）
沖縄￥１８９０（税込）
※離島は別途必要
日本国内のみ発送させていただきます。

１発送につき商品合計（税込）￥１０，５００以上ご注文いただいた場合送料が無料になります。
※北海道・沖縄・離島を除く

業者：佐川急便

■発送について

お振込確認後
土日祝の発送はお休みさせていただいております。

※一部離島は別途実費料金となりますのでご了解ください。

※分割納品の場合及び複数場所へのお届けの場合は、恐れ入りますが、その都度送料をご負担ください。
　　詳細はご注文確認メールにてお知らせいたします。
※出荷日、配達予定日はメールにてお知らせいたしますが、地域、ご注文商品によっては
　配達日にお時間のかかる場合がございますので、余裕をもってご注文ください

■免責事項

天候不良や天災、交通集中及び配送中の予測できない事由による商品の延着及び事故

■ポイント制度について

【ご利用対象者】
オンラインショップにて会員登録をされたお客様が対象となります。
必ずログインしてご購入下さい。

【ポイントとは】
ポイントはオンラインショップのみのご利用となります。
商品代金100円につき１ポイントが付与されます。10円単位以下は切捨てとなります。
1ポイント＝1円で次回以降のお買い物の際にご利用いただくことができます。
３００ポイント以上のポイント保有からご利用になれます。
ポイントはお買い上げ商品の合計金額が10500円以上 になりませんと
ご使用いただけませんので予めご了承ください。
ポイント利用時のご注文では、ポイントをお付けしておりません。ご了承くださいませ。
現金への還元は行っておりません。
送料、決済手数料はポイント付与の対象外となります。
ご注文後、商品の発送が完了次第、ポイント付与されます。
ご注文をキャンセルされた場合、またご返品された場合は、付与されたポイントを削除させていただきます。
ポイントは付与日から1年間有効です。期限の過ぎましたポイントは、自動的に消去されます。

■納期について

お買い物は年中無休２４時間受付できますが、メール返信や出荷日等のお問い合わせは、
土、日、祝日がお休みとなります。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

在庫があれば、２．３日で発送が可能です。
原則としてご入金確認後、７～１０以内に出荷いたします。
出荷日についてはメールにてお知らせいたします。

万一、品切れやご希望到着日に間に合わない場合はメールにてお知らせいたします。

■返品・交換について

○商品がお手元に届きましたら、できるだけ早めに梱包を開け内容をご確認ください。

○返品・交換の場合はお届け６日以内にご連絡下さい。
商品の品質内容及び梱包については万全を期しておりますが、
ご注文と異なる場合、または商品が破損していた場合、お届け後６日以内にご連絡下さい。
早急に良品交換させていただきます。（送料は当店が負担致します）

○お客様のご都合による良品返品は６日以内にご連絡下さい。
この場合返送料、ご返金の振込手数料はお客様ご負担をさせていただきます。

※次の場合はご返品、交換をお受け出来ません。

　・お届けから７日以上経過した商品。
　
　・お客様が１度ご使用になられた商品（開封された商品も含む）
　
　・お客様が破損された商品。

※次の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください

植物類やインテリアグリーン商品
受注生産（ご注文を受けてから生産する商品・別ラッピング）や、食品（菓子類を含む）
賞味期限のある商品
お名前や印刷、彫刻などのはいる商品

※次の場合はキャンセルをお受けできませんのでご了承ください

受注生産（ご注文を受けてから生産する商品・別ラッピング商品)
お名前や印刷、彫刻などのはいる商品
特価コーナーの商品
食品（菓子類を含む）賞味期限のある商品、または植物類やインテリアグリーン商品。

■ラッピングについて

当店では、ご注文商品をギフト用として別ラッピングをご希望の場合のみ、有料でラッピング致します。
ラッピングご希望の場合は、ご注文時に「ラッピング希望」とご記入下さい。
ただし、ラッピングの内容に関して、ご指定は頂けませんので、ご了承ください。当店で考慮してラッピングを行います。

プチギフト・引き出物のお店「ヒーリングアイランド」

店名店舗管理責任者	Healing 　　Island 角村　明美
会社名	東洋メディアサービス株式会社
代表取締役	沖本進哉
住所	〒658-0032 　神戸市東灘区向洋町６丁目９番地　　　神戸ファッションマート６F　６Ｎ-０８
電話番号	078-857-8811
FAX番号	078-857-8818
販売品目	番組制作等の映像制作全般ビデオソフト・DVD 雑貨