特定商取引に関する法律 | ヒーリングアイランド

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者	ヒーリングアイランド
運営責任者	角村明美
住所	〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町6-9神戸ファッションマート6N-08
電話番号	078-857-8811
FAX番号	078-857-8818
メールアドレス	info@healingisland.biz
URL	http://www.healingisland.biz/
商品以外の必要代金	送料代引き手数料(代引きの場合) 玄関カード払い手数料(カード払いの場合) NP後払い手数料(NP後払い利用の場合)
注文方法	インターネット、及び電話
支払方法	代引き、玄関カード払い、NP後払い
支払期限	NP後払い以外は、全て商品のお受け取り時にお支払い頂きます。
引渡し時期	商品の在庫数により変わります。詳しくは、お問合せ下さい。
返品・交換について	※お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。 ご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。 ※商品の品質内容及び梱包については万全を期しておりますが、ご注文と異なる場合、または商品が破損していた場合、お届け後6日以内にご連絡下さい。 ※代引き受取拒否の場合、商品代金全額・送料・手数料のすべてを内容証明郵便にて督促いたします

定休日について

お買い物は年中無休、24時間受付できますがメール返信や出荷日等のお問い合わせは土、日、祝日がお休みとなります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

個人情報について

当社プライバシーポリシーをご覧下さい。

お支払いについて

当店では、代引・NP後払い・クレジットカード払（玄関）がご利用できます。

商品代金合計 + 送料 + お支払い手数料

【代金引換】
商品入荷後、即出荷手配できます。
手数料はお客様負担となります。

・代引手数料

10,000円未満	315円
10,000円～30,000円未満	420円
30,000円～100,000円未満	630円
100,000円以上	1,050円

・代金引換の受取拒否について

代引き受取拒否の場合、商品代金全額・送料・手数料のすべてを内容証明郵便にて督促いたします
（発生する手数料のすべてを、お客様にご負担いただきます）。 その後3日を経過しても入金が確認されない場合、少額訴訟の手続きを行い、民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂きます。

【NP後払い】（コンビニ・銀行振込・郵便振替）
※ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までです。
※ご注文から7営業日以内に、株式会社ネットプロテクションズより、NPコンビニ後払い用の請求書・払込用紙がお客様のお手元に到着致しますので、主要コンビニ15社・郵便局・銀行で発行後14日以内にお支払いください。

NP後払いサービスの詳細

・手数料

5,000円未満	315円
5,000円～10,000円未満	420円
10,000円～20,000円未満	1,050円
20,000円～30,000円未満	1,545円
30,000円～50,000円未満	2,625円

・ご利用頂ける主要コンビニ15社

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
※5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

【クレジットカード】（佐川急便玄関払い）
手数料別途必要 840円（税込）
お店でのショッピングと同じように、カード決済携帯端末機から出力される売上票に購入者の自筆サインをいただきます。

・ご利用可能なクレジットカード

【デビットカード】（玄関払い）
手数料別途必要 840円（税込）
お手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物が出来る仕組みです。
ご購入者様にカード決済端末機をお渡しして、ご自分で暗証番号を入力していただきます。
代金は銀行の口座から即時決済されます。
※ご購入者様とカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合がございます。
※ボーナス払いはご利用頂けません。
ご利用可能な金融機関は下記をご参照下さい。
日本デビットカード推進協議会のページ

送料について

沖縄・北海道を除く　全国一律630円（税込）
北海道1,050円（税込）
沖縄2,100円（税込）
※離島は別途必要
日本国内のみ発送させていただきます。

1発送につき商品合計（税込）10,500円以上ご注文いただいた場合送料が無料になります。
※北海道・沖縄・離島を除く
業者：佐川急便

免責事項

天候不良や天災、交通集中及び配送中の予測できない事由による商品の延着及び事故

納期について

お買い物は年中無休24時間受付できますが、メール返信や出荷日等のお問い合わせは、土、日、祝日がお休みとなります。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

在庫があれば、3,4営業日で発送が可能です。
在庫が無い場合は、7～10営業日以内に出荷いたします。

お急ぎの方は必ずお電話で納期を確認していただいてからご注文をお願いいたします。
※ご注文確定後のキャンセルはお断りさせていただいております。

返品・交換・キャンセルについて

○商品がお手元に届きましたら、できるだけ早めに梱包を開け内容をご確認ください。
当店では、商品の性質上、お客さま都合による返品・交換・キャンセルには対応しておりません。
また、ご注文確定後のキャンセルもお断りさせていただいております。
ご不安な点がございます場合はどんな些細な点でもご遠慮なく、ご注文前に必ずお電話にてお問い合せ下さいませ。

商品の品質内容及び梱包については万全を期しておりますが、ご注文と異なる場合、または商品が破損していた場合、お届け後6日以内にご連絡下さい。
早急に良品交換させていただきます。（送料は当店が負担致します）

※次の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください

• お届けから7日以上経過した商品
• お客様が1度ご使用になられた商品（開封された商品も含む）
• お客様が破損された商品
• 植物類やインテリアグリーン商品
• 受注生産（ご注文を受けてから生産する商品・別ラッピング）や、食品（菓子類を含む）
• 賞味期限のある商品
• お名前や印刷、彫刻などのはいる商品
• 特価コーナーの商品

ラッピングについて

当店では、ご注文商品をギフト用として別ラッピングをご希望の場合のみ、有料でラッピング致します。
ラッピングご希望の場合は、ご注文時に「ラッピング希望」とご記入下さい。
ただし、ラッピングの内容に関して、ご指定は頂けませんので、ご了承ください。当店で考慮してラッピングを行います。